傳統(tǒng)茶企的問題:傳統(tǒng)茶企有一個很好的優(yōu)勢,就是想買茶的人有疑問可以直接到店里面體驗喝茶,覺得好可以直接購買。但是也有明顯的問題,就是產(chǎn)品比較貴,受時間,空間限制,不夠快捷便利。
也就是說,消費(fèi)者在體驗完之后會有一個決策過程,不想立刻買,但是回頭發(fā)現(xiàn)自己又想買了,那么又得折回頭去店面購買,亦或者是覺得好喝想進(jìn)行二次購買,也必須到店面去購買。而且傳統(tǒng)茶企基本做得好的是靠關(guān)系營銷,這勢必會有一個局限性。
現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代,而且隨著電商的日漸成熟,過去的傳統(tǒng)店面以及純電商已經(jīng)難以滿足消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢和習(xí)慣了。所以也就出現(xiàn)了新零售!
新零售能解決什么問題?舉個例子:小米一開始也只是做線上商城的,但是電商日漸飽和帶來的問題也逐漸凸顯,小米意識到之后,在全國各地開辦了小米之家(體驗店),“有問題先體驗,看得見摸得到”,線上購買就近配送,小米借此也贏得了不少消費(fèi)者的青睞。
而當(dāng)前前熱門的零食店良品鋪?zhàn)樱湟劳杏诟采w全國五個省份2000余家線下門店進(jìn)行就近配送,良品鋪?zhàn)影l(fā)揮了全渠道零食電商的獨(dú)特優(yōu)勢;通過讓線上和線下成功實現(xiàn)聯(lián)動,在新零售業(yè)態(tài)下進(jìn)行了眾多的行業(yè)創(chuàng)新。
不只是以上這兩家企業(yè)在轉(zhuǎn)型,京東也向線下投入了智能娛樂體驗館“JDSPACE”,亞馬遜,當(dāng)當(dāng)?shù)纫捕技娂娫诰€下布置旗下體驗店,都取得了不錯的見效。
新零售的優(yōu)勢在哪里?線上購買,線下體驗取貨:線上下單,線下就近取貨,所見即所得。縮短了純線上購買商品需要等待的時間,滿足了消費(fèi)者“即得感”的需求。
線上平臺,線下實體店同步優(yōu)惠:線上平臺與線下實體店商品統(tǒng)一價格,線下提供與線上相同的優(yōu)惠價格。
新零售的出現(xiàn)很好的解決了線上線下所遇到的問題,當(dāng)然這背后還需要有一套完備的庫存管理系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)庫,以及不同門店的協(xié)調(diào)能力支撐。
隨著新零售的出現(xiàn),各行各業(yè)勢必也會受到這個趨勢的影響,勢必會做出相應(yīng)的改變。那茶行業(yè)是否能夠趁著這個大趨勢再創(chuàng)輝煌?未必不可以,相信茶行業(yè)在不久的將來也將迎來新一輪的蛻變!