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當顧客問到產(chǎn)品質量怎么樣時要如何回答

一、當顧客問到產(chǎn)品質量怎么樣時要如何回答

對于客戶重視的問題無非就是產(chǎn)品的質量以及價格,作為廠家或銷售人員對于這兩個問題是絕對不可以回避的因為他關系到業(yè)務的是否成功,我經(jīng)驗也不是很豐富稍微說下我處理質量問題的辦法。 第一:這個問題不能回避. 第二:這個問題不能直接面對。 把握住這兩點以后就需要你對客戶進行適當?shù)囊龑Я恕?但當客戶問你的時候你必須要做到的是要以一種比較強勢的態(tài)度告訴客戶,我不能保證我的產(chǎn)品沒有質量問題,但是相對同類產(chǎn)品它的穩(wěn)定性卻是最高的然后在給他舉個例子,比方說,在以前的客戶使用過程中說一點質量問題不出那是不可能,但是在我銷售的客戶中,從二005年至今,出現(xiàn)質量問題的也就一列,就是前段時間一個客戶板子漏水原因還是他出差在外地半月之久,而板子卻一直處于潮濕狀態(tài),為了更快的促成銷售你完全還可以明確的告訴他,如果你不像他那樣使用的話我能保證肯定不會出現(xiàn)板子漏水等現(xiàn)象。 當然其中一些具體的原因你就可以自己去找了。 最后在說一句,在跟客戶溝通的過程中,一定不可以給客戶一個兩可的答案,客戶本身在采購的過程中就是一個選擇的過程,需要的就是銷售人員的正確引導,而在引導過程中銷售人員對客戶的心態(tài)以及情緒的引導就相當重要

二、看到大東的鞋子那么便宜,有誰穿過?質量如何?

多看,多比較,多問賣家問題。如果你看到描述,圖片基本都一樣的話,那么可以說是一家的貨源。如果不一樣,那么自己要擦亮眼睛看看了。還有一點就是到市場上看真貨,然后問賣家你很在意的那些問題,三一比較就出來了

三、學海商法能怎么就業(yè)?

1、可以,但海關是屬于中央直屬機關,要參加海關總署的公務員考試的。

2、也可以當老師的,學此專業(yè)的人很少

3、還可以參加司法考試,當律師哦

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